新氧复苏背后:爱美之心从未消失只是延后兑现CQ9电子
小编
CQ9电子千万不要以为颜值经济的势头将就此终结,各个细分赛道龙头企业的强势表现,让我们看到没有什么可以阻止人类对美丽的追求。 自2014年以来,始终保持2位数增速的医美行业终于被新冠这只黑天鹅阻击。 根据资讯机构弗若斯特沙利文(Frost & Sullivan)的数据,中国医美服务行业在2020年的预计增速约为5.7%,较2019年下降13个百分点。 但千万不要以为颜值经济的势头将就此终
CQ9电子千万不要以为颜值经济的势头将就此终结,各个细分赛道龙头企业的强势表现,让我们看到没有什么可以阻止人类对美丽的追求。
自2014年以来,始终保持2位数增速的医美行业终于被新冠这只黑天鹅阻击。
根据资讯机构弗若斯特沙利文(Frost & Sullivan)的数据,中国医美服务行业在2020年的预计增速约为5.7%,较2019年下降13个百分点。
但千万不要以为颜值经济的势头将就此终结,各个细分赛道龙头企业的强势表现,让我们看到没有什么可以阻止人类对美丽的追求。
4月以来,玻尿酸第一股华熙生物股价涨幅高达66%,市值突破600亿元;代餐加工商仙乐健康的股价更是从原本的33元左右,飙升至现在的100多元。
在医美平台领域,“互联网医美第一股”新氧科技同样表现出了优于行业整体的复苏势头。
更加积极的用户获取策略和高效的转化率,是新氧实现业绩快速复苏的关键。同时,本季财报也再次证明了,国人消费结构变化的大趋势并未受到疫情影响。
“反弹”是2季度新氧科技的关键词。在遭遇新冠冲击后,这个线上医美领域的小巨人率先复苏。
和绝大多数企业一样,新氧2020年的开局并不顺利。1季度-11.4%的营收增速很可能是其成立以来的最糟糕表现。但行业龙头的韧性马上得到显现,仅仅一个季度后,新氧就恢复正增长。他们在2季度的营收增速环比提高了26个百分点,达到15.2%。
营收反弹的背后是用户规模的大幅增长。2季度,新氧月平均活跃用户677万,同比增长173.7%。
新氧在二季度植入《乘风破浪的姐姐》(以下简称《浪姐》)《婆婆与妈妈》等热门综艺、《二十不惑》等热播电视剧。
其中,《浪姐》明星效应凸显。随着伊能静、金莎、郑希怡等浪姐入驻新氧,综艺热播期间,新氧站内自然流量同比增长228%,同期上线的抗衰节大促,也瞄准了姐姐生意——大促期间,新氧平台热玛吉订单量同比增长720%。
激进的营销策略虽然为平台获取了大量流量,但尚不足以将APP用户转化为真正的消费者。如果没有针对行业痛点的相应举措,新氧的反弹势头不可能如此勇猛。
新氧科技的营收由两部分构成,信息服务和预约服务。前者为平台上的医美服务商提供曝光机会,后者类似佣金,当用户在平台预约服务后,新氧抽取一定比例的金额。
信息展示(广告)是流量最原始的变现方式,不过,由于不用对效果负责(不管是否转为交易,都能成为企业营收),这一商业模式曾受过市场及学者争议。
相比之下,预约服务收入只有在平台产生真实交易时才会被确认,因此更能反映平台用户的质量,以及消费者对新氧平台的认可。
一直以来,新氧信息服务收入的增速都高于预约服务收入,但这一趋势在本季度发生扭转。
2020年Q2,预约服务营收9371万元,同比增长28.4%,大幅高于信息服务收入10.6%的增幅,成为新的增长引擎。
预约服务收入的大幅增长说明平台交易额显著提升。2季度,预约服务付费用户总数超过17万人,付费医疗机构3735家,推动平台实现交易总额接近10亿元。
如此靓丽的成绩得益于新氧在2季度多管齐下,提升了平台真实性、可靠性,将用户转化为消费者。
“二季度,我们在推动用户增长和活跃度提升方面有两项重要举措。第一,新氧推出“新氧绿宝石医生榜单”,极大地增进了用户和平台之间的信任。第二,新氧持续升级平台内容,推出优化视频面诊服务、“新氧体验官”计划等,平台内容繁荣了用户和医美专业人士构成的社区,在新氧社区内引起热烈反响。展望未来,我们相信随着新氧平台持续为用户和医美专业人士打造一个开放性、多样化和值得信赖的生态系统,新氧在医美行业的市场份额将不断上升。”。
据了解,新氧此前邀请了13位医美行业技术专家组成的专业评审团,经过层层筛选后,选出了涵盖眼部、鼻部、美体塑形等多个领域的96位医生入选“绿宝石医生榜单”。
“绿宝石医生榜单”本质上就是一份医美行业的“医生白名单”。新氧以自己品牌做背书,为消费者提供值得信任的医师,以此换取消费者对平台甚至整个行业的信心。
此外CQ9电子,缺乏真实、优秀的评论是几乎所有线上平台所面临的问题。对于低频且涉及到隐私的医美服务而言,这一痛点更为突出。
消费者可通过在线招募活动报名参与,被选中的用户将进行为期一个月的项目体验,并根据自身的真实感受撰写美丽日记在平台进行分享。
由于医美服务频次低、费用高的缘故,即使平台通过“绿宝石医生榜单”等方式筛选出优质的医师、机构,短期内也难以通过内容生态突出他们的优势。因此,“新氧体验官”其实就是第一批吃螃蟹的人,通过她们在平台分享的内容,将流量进一步引导至优秀机构上,以此推动行业健康发展。
新氧复苏的势头还在提速。这家医美平台预计自己在3季度的营收规模将达到3.4亿元-3.7亿元,同比增幅在12.4%-22.3%之间。
在「略大参考」看来,新氧的加速复苏预示了中国消费升级的趋势虽然因疫情放缓,但并未改变根本性方向。
一是买的东西越来越贵,越来越追求高端品牌;另一种消费升级则是指消费结构的变化,比如用于物质的消费占比在下降,健身、娱乐、医美等服务型消费的支出显著提升CQ9电子。
拼多多的崛起曾经引起了一波“消费降级”的讨论,原因就在于它的出现和上述(人们设想中的)第一种趋势背道而驰。
今天,阿里、京东、苏宁等平台都在加码高性价比的“白牌”商品。企业不扶持几家上游工厂,做几个工厂直供产品,都不好意思和人说自己是做电商的。
换句话说,第一种设想其实受到了诸多挑战。目前来看CQ9电子,第二种消费升级,即消费结构的升级可能才是更普遍的现象。
2019年,中国人均消费支出增长8.6%。医疗保健和教育文化娱乐的支出增长则高达12.9%,成为人们剁手的主要方向。相比之下,服饰、生活用品及服务的分别只有3.8%和4.8%。
另一方面,疫情后的消费趋势会何去何从?有人主张消费者会变得更加理性、务实;也有人坚信,报复性消费迟早会到来。
拼多多在2季度净增5500万用户,创新高;新氧的月活用户同样达到历史新高。所以我们可以下结论了,人们在面对生活用品时,会变得更加理性、务实,但在提升颜值、塑造体型的诱惑面前,报复性消费已经开始了CQ9电子。
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